VOUS ACCUEILLIR dans un ENVIRONNEMENT sAIN
Votre confort et votre sécurité sont prioritaires. Nos actions retenues s'appuient sur des principes d'hygiène et de précaution afin de vous garantir des vacances sereines et bienfaitrices.
Toujours là pour vous répondre
N'hésitez pas à nous joindre sur notre ligne directe : 05.58.09.74.11
N'hésitez pas à nous adresser un mail à camping@presverts.net
N'hésitez pas à exprimer vos attentes. Il est primordial d'être bien écouté pour venir au camping en toute confiance dans un environnement propre et rassurant.
Fabienne, Florence & Marlène répondront à vos demandes particulières. Rémi interviendra sur le terrain en cas de besoin.
Prévenir plutôt que guérir
Nous maintenons des habitudes acquises de prévention :
- accueillir une famille par comptoir à la fois
- privilégier l'enregistrement de votre caution par voie numérique,
- préparer votre CB pour gagner en efficacité et rapidité de passage au bureau d'accueil,
- récupérer l'inventaire directement dans l'hébergement.
- utilisez l'application COOL'N CAMP pour effectuer votre état des lieux (à télécharger).
Formation de notre personnel aux méthodes d'hygiène
Notre personnel est formé à l'accueil de la clientèle en hôtellerie de plein air. Leur hygiène corporelle est irréprochable. Leur tenue vestimentaire est adaptée à un travail de terrain. Leurs équipements sont complets : produits d'entretien aux normes bactéricides et fongicides (champignons) et maintenant aux normes EN14476 (virucide).
Le personnel est formé à l'utilisation des produits qui lui sont confiés.
Gestion de l'hygiène des hébergements
Avec toujours autant de soins, les hébergements sont nettoyés AVANT et APRES chaque séjour. Nous renforçons l'aseptisation des surfaces lavables et des tissus. Nous assurons l'aération des hébergements entre les rotations de location.
Les dames de service gèrent les flux de linge. Le "blanc" et les micro-fibres sont lavés en machine à 60°. Un kit par hébergement est mis à votre disposition : 1 brochure touristique, 1 éponge neuve, produit vaisselle-vitres-multiusages. Nous comptons sur votre coopération pour faciliter le travail des dames de service.
Protocole d'hygiène du Bloc Sanitaire
En très haute saison, l'entretien du bloc sanitaire, les wc de la piscine et le pédiluve font l'objet de 2 à 3 passages par jour. Ces passages sont renforcés par des passages de "veille".
Pour assurer la transparence des actions sanitaires, un tableau d'affichage indiquera l'heure et la fréquence de passages des dames de service. Votre implication pour maintenir les lieux propres sera appréciée par le personnel en charge de l'entretien.
Distributeurs de gel hydroalcoolique sur les lieux de passage
Des distributeurs de gel hydroalcoolique resteront à votre disposition pour l'hygiène de vos mains. Ils sont disposés entre l'accueil et le point information, à l'entrée du bloc sanitaire, à l'entrée du restaurant.
Nous assurons un nettoyage régulier et renforcé des lieux de passage, pour vous permettre :
- de vous servir au niveau du point info pour prendre librement et sainement des flyers, dépliants, et cartes touristiques.
- l'ouverture des poignées de portes en toute sécurité,
- le paiement via le terminal de carte bancaire sans crainte.
Et soyons généreux, le stylo vous est offert !